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직장에서 갈등 해결하는 방법<How to resolve conflicts at work>

숏힐링(Short Healing) 2022. 9. 24. 03:48
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<직장에서 갈등 해결하는 방법>

직장에서 승진, 급여, 공감 부족, 개인적인 차이 등 여러 가지 이유로 갈등을 겪을 수 있다.
우리는 갈등이 생겨도 세상 끝나는 일도 아니고 이직을 할 필요도 없다.

이에 대한 해결방법 으로는
*첫째- 성숙한 태도로 상황에 접근해서 문제를 해결할 방법을 찾는다.
*둘째- 적극적으로 문제를 해결하고 직장 내 문제를 개인적인 문제로 만들지 않는다.
*셋째- 할 말을 하되 상대방의 이야기에 귀를 기울인다.
*넷째- 질문을 하고 잘 모르겠는 것을 확실히 한다. 마지막으로 해결책을 내놓고 거기에 따른다.

You can have conflicts for various reasons such as promotion, salary, lack of empathy, and personal differences at work.
We don't have to change jobs even if conflicts arise.
As a solution to this,

*First - approach the situation with a mature attitude and find a way to solve the problem.
*Second - actively solves problems and does not make workplace problems personal.
*Third - Say what you have to say, but listen to the other person's story.
*Fourth - Ask questions and make sure you don't understand. Finally, come up with a solution and follow it.

<요약정리>

1. 갈등에 대해 이야기하기
2. 상대의 입장에 귀기울이기
3. 동의하는 점을 찾기
4. 잘못한 점 사과하기
5. 충동적인 행동 자제하기
6. 비난하지 않기
7. 해결책 찾기

<Summary>

1. Talking about conflict
2. Listen to the other person's position
3. Find a point of agreement
4. Apologizing for wrongdoing
5. Refrain from impulsive behavior
6. Don't criticize
7. Finding a Solution

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